La société MAT ELEC SA, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Grenoble sous le SIREN 380511964, dont le siège social est situé à, ZA du Parvis - 38500 VOIRON (ci-après la « Société Organisatrice »), organise pour ses clients professionnels (ci-après les « Clients »), un programme de fidélité dénommé « Programme MAT ELEC » (ci-après le « Programme »). 

Ce Programme est réservé aux clients professionnels développant une relation commerciale avec La Société Organisatrice, en France métropolitaine exclusivement. 

 

Le Programme est une convention passée entre La Société Organisatrice et Le Client dont l’objet est de permettre à celui-ci d’accéder à différents services et avantages. 

Elle est valable pour une durée d’1 an à compter de la date d’adhésion et doit être renouvelée par écrit entre La Société Organisatrice et Le Client à chaque date anniversaire. 

Pour chaque Client, personne physique ou morale, il ne pourra y avoir qu’une seule participation au Programme, c’est-à-dire une adhésion. 

L’adhésion à cette convention n’est effective qu’après inscription du Client au site du Programme. 

Lors de sa première connexion, le client acceptera l’accord de participation et le règlement du programme. 

Cette adhésion est sans réserve et emporte de la part du Client acceptation pleine et entière de l’ensemble des conditions générales d’adhésion, y compris notamment les clauses de limitation de responsabilité que ces conditions comportent. 

Toute déclaration du participant inexacte, mensongère ou frauduleuse entrainera l’élimination de sa participation. 

Le Programme constitue un ensemble d’avantages conférés par La Société Organisatrice à son Client dans le cadre des relations d’affaires suivies et régulières qu’ils entretiennent. A ce titre, toute difficulté relative à l’exécution de ces relations d’affaires (incident de paiement, litige de toute nature) pourrait être de nature à conduire à la perte des avantages du Programme. Ceci entrainerait la rupture anticipée, sans préavis et sans indemnités, de l’adhésion du Client au Programme. 

Toute participation, sous une autre forme que celle prévue au règlement, sera nulle et ne pourra donc être prise en considération. 

Les Clients participant au Programme autorisent toutes les vérifications légales concernant leur identité et leurs coordonnées postales. Toute indication d’identité ou d’adresse incomplète, fausse et/ou erronée entraîne l’élimination immédiate du Programme. 

La Société Organisatrice se réserve le droit de poursuivre par tout moyen toute tentative de détournement du règlement et notamment en cas de communication d’informations erronées voire falsifiées. 

 

Le Client, dans le cadre du Programme, cumule des points qui lui sont attribués par La Société Organisatrice, en fonction des achats réalisés. Le mode d’attribution de points est précisé par La Société Organisatrice lors de l’adhésion. Les points sont utilisables dès l’atteinte d’un seuil de chiffre d’affaires ou d’un seuil de points communiqué par La Société Organisatrice lors de l’adhésion. Les points distribués sont cumulés sur un compte points unique et propre au Client. Ils sont communiqués au Client via le site internet https://matelec.infinitykdo.com

Les points attribués comportent une date de validité qui sera indiquée sur chaque ligne de crédit de points gagnés et consultable par le Client sur son Compte dans la rubrique « Historique de mes points » ainsi que dans « Ma cagnotte ». Les cadeaux pourront être commandés jusqu’à la fin de la période d’utilisation des points indiquée, au-delà de cette date, ils seront définitivement perdus.

Dès qu’il est en possession de points sur son compte, le Client peut à tout moment procéder à une commande de dotations dans La boutique de cadeaux, sur le site : https://matelec.infinitykdo.com

Il a le choix parmi plusieurs univers : multimédia, électroménager, voyages, vins, gastronomie, parcs d’attraction, loisir & sports, jeux, jouets, jardinage, bricolage, etc …

 

Les cadeaux proposés font l’objet d’une mise à jour régulière, ce qui induit que leur disponibilité ou leur valeur en points peut fluctuer selon ces mises à jour. Les articles affichés en ligne sont réputés être disponibles, toutefois si un article commandé venait par la suite à ne plus être disponible, il serait alors annulé et ses points seraient recrédités sur le compte du Client. 

Les photos des articles ne sont pas contractuelles

Les articles commandés ne sont ni repris ni échangés. 

Une commande contenant plusieurs article peut être livrée en plusieurs fois. Il est donc possible que vous receviez plusieurs colis à plusieurs dates différentes pour une même commande. Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre commande dans votre Compte « Historique de commandes ».

Nous vous invitons notamment à vérifier l’état de votre colis en présence du livreur, à émettre des réserves si cela le justifie et dans ce cas à 

Les articles sont couverts par la garantie des fabricants. En cas de problème pendant la période de garantie, le Client doit contacter le service Helpdesk via le site https://matelec.infinitykdo.com (rubrique « Nous contacter ») qui l’informera des conditions de service après-vente. 

Aucune contrepartie de quelque nature que ce soit ne saurait être exigée par le gagnant s’il venait à ne pas confirmer sa commande sur le Site (une commande correctement enregistrée vous affiche un message de confirmation avec numéro de commande, en fin de processus)

 

Pour la commande d’un voyage, le Client doit impérativement remplir la « Demande de devis » qui figure sur chaque fiche voyage de La boutique. Il y indique le maximum d’informations possibles et dispose d’un espace COMMENTAIRE pour faire part de ses demandes particulières. Il communique son téléphone et son email afin que l’Agence de Voyages prenne directement contact avec lui pour organiser son séjour. Le délai d’organisation d’un séjour nécessite du temps, il est conseillé de faire votre demande au minimum 1 à 2 mois avant votre date de départ envisagée.

 

Chaque gagnant est soumis aux lois et aux règlementations fiscales en vigueur dans son pays en termes de déclaration fiscale. 

La Société Organisatrice informe le Client que les cadeaux qu’ils recevront dans le cadre de ce programme sont soumis à déclaration et/ou charges sociales pour chaque pays. 

 

Toutes les informations nominatives recueillies par le Prestataire gérant le site https://matelec.infinitykdo.com à l’occasion de ce programme le sont dans le cadre de ce programme uniquement et sont nécessaires à la gestion des compte « points » des Clients et au traitement des commandes de dotations. Ces données seront demandées lors de l’inscription et lors de la commande des gains et sont obligatoires. 

Le responsable du traitement est la société aktiva2 immatriculée au RCS de Lille sous le numéro : 810 699 636 00037, spécialisée dans la fourniture aux entreprises d’opérations de stimulation ou de programmes de fidélisation, ayant son siège social au 62 av. Jean-Baptiste Lebas 59100 ROUBAIX – France. Tél. : 03 20 82 10 89 Mail : contact@aktiva2.com
 Conformément à la loi "Informatique et Libertés", et conformément à la réglementation Générale de Protection des Données, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer en faisant la demande :
- Par courrier : à aktiva2 (ADEUX INCENTIVE) 62 av. Jean-Baptiste Lebas 59100 ROUBAIX – France.

- Par email : à contact@aktiva2.com 

 

La Société Organisatrice se réserve le droit de proroger, écourter ou annuler le Programme si les circonstances l’exigent et ce, sans en avoir à spécifier les raisons. Sa responsabilité ne saurait être engagée de ce fait. 

 

La participation à ce programme implique, de la part du Client, l’acceptation pure et entière du présent règlement. Tous les cas non prévus au présent règlement feront l’objet d’une étude par la Direction de la Société Organisatrice dont les décisions seront sans appel.